অনলাইন ব্যাংকিং : সুবিধা ও অসুবিধা

প্রকাশিত: 05/09/2020

রেজাউল করিম :

অনলাইন ব্যাংকিং : সুবিধা ও অসুবিধা

ইন্টারনেটের মাধ্যমে যে সাধারণ ব্যাংকি কার্যক্রম, তাকেই ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা অনলাইন ব্যাংকিং বলে। এক্ষেএে ইন্টারনেটে-এ যুক্ত হয়ে ব্যাংকের নিদিষ্ট সুরক্ষিত ওয়েবসাইট- এর মাধ্যমে একজন গ্রাহক তার ব্যাংক একাউন্টে প্রবেশ করে। একাউন্টে প্রবেশের জন্য ব্যাংক গ্রাহককে প্রয়োজনীয় তথ্য (সাধারনত : একটি আইডি ও পাসওয়ার্ড ) সরবরাহ করতে হয়। অনলাইন ব্যাংকিংয়ের কিছু সিমাবদ্ধাতা রয়েছে যা দিন দিন কাটিয়ে ওঠার চেষ্টা করা হচ্ছে।

অনলাইন ব্যাংকিং ব্যাংকিং জগতে আর্শিবাদ স্বরুপ। এটি ব্যাংকিং জগতে এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন সাধন করেছে । নিম্নে অনলাইন কব্যাংকিং এর সুবিধা উল্লেখ করা হলো:
 ২৪ ঘণ্টা, ৩৬৫ দিন একাউন্টে প্রবেশের সুবিধা পাওয়া যায়।
 হিসেবের ব্যালেন্স অনুসন্ধান করা যায়।
 অতি অল্প সময়ে এক হিসাব থেকে অন্য হিসাবে অর্থ স্থানান্তর করা যায়।
 নিজের একাধিক হিসেবের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর করা যায়।
 ইউটিলিটি বিল পরিশোধ ( যেমন: বিদ্যুৎ, পানি, গ্যাস, ফোন, মোবাইল , ইন্টারনেট ইত্যাদি ) করা যায়।
 সুদের হার অনুসন্ধান , বৈদেশিক মুদ্রার হার অনুসনধান করা যায়।
 হিসাবের রিপোট অনুসন্ধান করা যায়।
 চেক বইয়ের জন্য অনুরোদ করা যায়।

 বিভিন্ন ডিপোজিট স্কিম খোলা যায়।
 চব্বিশ ঘণ্টা অথাৎ যে কোন সময়ে এটিএম এর সাহায্য অর্থ উওলন করা যায়।
 ব্যাংকের গ্রাহক সেবার মান উন্নত করা যায়।
 আন্তজাতিক পেক্ষাপটে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করা যায়।
 অনলাইন ব্যাংকিং চালুর ফলে গ্রাহকের অযথা হয়রানি বন্ধ করা যায়।
 আন্ত শাখা ও আন্ত ব্যাংক লেনদেন সমন্বয় সহজতর হয়।
 ইলেকট্রনিক ফান্ড ও ইলেকট্রনিক মানি ব্যবহারের ফলে

গ্রাহকের ব্যবসায়িক লেনদেন সহজতর হয়েছে ইত্যাদি। অনলাইন ব্যাংকিং পদ্ধতি একটি অত্যাধুনিক প্রযুক্তি সম্বলিত কম্পিউটার নেটওয়ার্ক এর একটি স্বয়ংসম্পূর্ণ ব্যবস্থা। আজকাল আধুনিক মানেন প্রত্যেকটি ব্যাংকই অনলাইরন ব্যাংকিং সেবা দেওয়ার চেষ্টা চালাচ্ছে। তবে এই ব্যবস্থার সুবিধার পাশাপাশি কিছু অসুবিধাও রয়েছে। এগুলো নিম্নে আলোচনা করা হলো :
 যেহেতু এটি অত্যাধুনিক প্রযুক্তি সম্বলিত একটি ব্যবস্থা তাই এর সংস্থাপন ও রক্ষাণাবেক্ষণ খরচ ও অনেক বেশি যা আর্থিকভাবে দুর্বল কোন ব্যাংকের পক্ষে বহন করা কষ্টকর।
 এই অত্যাধুনিক প্রযুক্তি পরিচালনার জন্য অত্যন্ত দক্ষ ও প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত কর্মীর সাহায্য ছাড়া প্রায় অসম্ভব। কিন্তু তথ্যপ্রযুক্তিতে দক্ষকর্মীও অভাব ব্যাংকের জন্য একটি অসুবিধার কারণ।

 যেহেতু অনলাইন ব্যাংকিং নেটওয়ার্ক সম্বলিত একটি ব্যবস্থা তাই হ্যাকারদের আক্রমনের সম্ভবনা থাকে। এতে কওে গোপনীয়তা যেমন প্রকাশ হতে পারে তেমনি কম্পিউটার সিষ্টেমেও দেখা দিতে পাওে গোলযোগ ।
 প্রকৃতি অথবা অন্য কোন কারনে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে এই ব্যবস্থা অসুবিধাগ্রস্থ হয় ইত্যাদি।

তথ্য প্রযুক্তির এই যুগে অনলাইন ব্যাংকিং খুবই প্রয়োজনীয় অংশ হতে চলেছে আধুনিক ঝীবন যাপনে। এর সীমাবদ্ধতাসমূহ কাটিয়ে সুবিধাগুলোকে কাজে লাগাতে হবে।

আরও পড়ুন

×